Kjøpsbetingelser
Happy Hundesenter er registrert i Brønnøysundregistrene under Happy Hundesenter DA, org nr. 919345837.
Her kan du lese om kjøpsbetingelsene som gjelder ved Happy Hundesenter.
Generelt
Man må være over 18 år for å kjøpe kurs hos Happy Hundesenter.
Foresatte kan kjøpe kurs til deltakere under 18 år.
Hundeeier og innehaver av hund er selv ansvarlig for skader hunden kan påføre andre. Hundeier og innehaver er i henhold til lov (skl. § 1-5) uansett skyld fra sin side pliktig til å erstatte skade som dyret volder på person eller på klær eller andre vanlige bruksting mens noen har dem på seg. Eier og innehaver av hund eller ville dyr som holdes i fangenskap, plikter uansett skyld fra sin side å erstatte ting og skade dyret volder.
Hundeeier og innehaver må selv til enhver tid vurdere risikoen for skader hunden kan forvolde og må sørge for tilbørlig tilsyn og gjøre det som er rimelig for å forhindre skader. Dette gjelder også til enhver tid hvor hunden deltar i undervisning med andre deltakere. Hundeeier og innehaver bør tegne egen forsikring som dekker skader hunden kan forvolde på seg selv og andre.
Happy Hundesenter fraskriver seg ethvert ansvar for skader hunden kan påføre seg selv eller andre.
Alle medlemmer/kunder av Happy Hundesenter plikter til å oppgi ny adresse ved flytting, samt oppdatere e-post adresse og telefonnummer ved eventuelle endringer. Dette for å sikre at Happy Hundesenter når sine kunder med informasjon om kurs, endringer, betalinger, etc.
Påmelding
Ved påmelding på kurs hos Happy Hundesenter godtar du at Happy Hundesenter og deres samarbeidspartnere kan sende ut informasjon via e-post eller post til deg som kunde.
Kurs skal gjennomføres innen et år etter bestilling.
Bindende påmelding
Ved kjøp av standardkurs og kurs kortere enn 6 uker er påmeldingen er bindende og gjelder for kurset du kjøper. Kursavgiften refunderes ikke.
Refusjon/ delvis refusjon av kursavgift gis kun ved fremlagt legeerklæring ved langvarig sykdom eller skade. Refusjon avregnes fra sykemeldingsdato, og sykemeldingen må leveres til Happy Hundesenter snarest etter sykemeldingsdato.
Ved forsinket påmelding eller kortere fravær grunnet sykdom, reiser eller liknende beregnes ikke fradrag i kursavgiften.
Ved endringer av kurs (eks. bytte fra ett kurs til et annet) kan det påløpe et endringsgebyr på kroner 200,-. Kurset er i utgangspunktet bindende ved påmelding. Dersom en allikevel får godkjent avmelding vil et gebyr tilfalle deg som kunde.
Dersom avmeldingen gjøres innen 1 uke før kurset vil gebyret bli 25% av kursavgift, mens gebyret blir 50% av kursavgift ved avmelding under 1 uke før kursstart eller etter at kurset er begynt.
Ved påmelding til kurs hvor instruktører fra Happy Hundesenter er innleid gjelder arrangørens salgsbetingelser.
Endringer
Happy Hundesenter tar forbehold om endringer i timeplanen.
Happy Hundesenter kan avlyse kurs dersom det er påmeldt for få deltakere.
Betingelser nettbaserte kurs
Ved kjøp av nettbaserte kurs gis det en tidsbegrenset og ikke-eksklusiv bruksrett til kurset. De nettbaserte kursene er ment for personlig og ikke-kommersiell bruk. For det tilfellet kjøper ikke er den samme som bruker, gjelder bruksretten kun for navngitte brukere, som er enkeltpersoner og/eller medarbeidere hos kjøper av kurset. Det er ikke tillatt med offentlig framvisning av materialet. Påmeldte nettbaserte kurs lar seg ikke avbestille. De samme betingelsene gjelder for digitale produkter som inngår i abonnement.
Angrerett
Ved kjøp av kurs gjelder ikke angrerettloven på samme måte som ved kjøp av f.eks. gods på internett. Angrerettloven kapittel 5 §19 tar for seg følgende begrensninger:
Punkt b sier at: “Ved annet fjernsalg enn telefonsalg gjelder angreretten ikke for enkeltstående tjenester dersom selgeren ved avtaleinngåelsen forplikter seg til å levere tjenesten på et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom”.
Enkeltstående tjenester som leveres på et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom er for eksempel teater-, kino-, kurs-, konsert- og flybilletter.
Tidsrommet må være begrenset og Happy Hundesenter sine standardkurs faller innenfor denne begrensningen.
Kurs og pakker som varer i lengre periode kan falle innenfor angrefristen.
I slike tilfeller er man i stedet henvist til de avbestillingsregler som gjelder
-se våre kjøpsbetingelser lengre opp.
På kurs som går utover «kortere tidsrom» vil kunden ha angrerett.
Her er det 14 dagers angrerett fra kjøpsdato. For at angreretten skal inntre må kunden sende inn angrerettskjema. Angrerett må benyttes innen kursets oppstart.
Dersom kunden angrer etter kurset har startet kan Happy Hundesenter kreve deler eller hele kursavgiften for påbegynte kurs.
Betaling
Alle bestillinger av Happy Hundesenter sine tjenester kan enten betales via online betalingsløsning (Stripe) eller via faktura ved etterspørsel.
Kundedata blir ikke delt med/solgt til en tredjepart og de oppbevares etter norsk lov.
Les egen Personvernerklæring.
Faktura/Giro
Betalingsinfo blir enten tilsendt kunden i posten eller via den e-postadressen du har registrert deg med. Betalingsfrist er 14 dager fra bestillingsdato.
Ønsker du å dele beløpet i to avdrag må du ta kontakt med Happy Hundesenter.
På standardkurs vil du sjelden få denne muligheten.
På kurs som går over lengre tid eller pakker kan vi være behjelpelig med dette. Ved forsinket betaling vil det bli sendt betalingspåminnelse og/eller inkassovarsel, og lovbestemte gebyrer vil påløpe. Dersom betaling fortsatt uteblir, vil fakturaen bli sendt til inkasso og ytterligere omkostninger vil påløpe.
Ved forsinket betaling beregnes lovbestemt forsinkelsesrente.
Rettigheter til bruk av øvelser og bilder/opptak
Eleven har ikke lov til å bruke øvelser de lærer hos Happy Hundesenter til fremvisninger eller undervisning i egen regi uten samtykke fra Happy Hundesenter As.
Happy Hundesenter DA står fritt til å bruke bilder/opptak tatt fra våre kurs og sammenkomster i reklame- og pressemateriale og nettside.
Force majeur
Er Happy Hundesenter forhindret fra å utføre en tjeneste som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over denne, så som brann, krig, naturkatastrofer, eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, er Happy Hundesenter fritatt for alt ansvar.
Priser og betaling
Happy Hundesenter tilbyr betaling med kort via nettsidene eller via faktura dersom kunden etterspør dette, i dette tilfellet vil et fakturagebyr tilfalle à kroner 70,-.
Alle priser er oppgitt i Norske kroner (NOK). Prisen er inklusive alle avgifter. Kursvirksomhet er fritatt for mva.
Det påløper ingen ytterligere kostnader fra Happy Hundesenter sin side ved kjøp via våre nettsider. Dersom du betaler gebyr til banken for å benytte deg av ditt betalingskort, er dette utenfor Happy Hundesenter DA sitt ansvar.
Tilbakebetalingsplikt
Hvis dere benytter angreretten, forplikter vi oss til å betale tilbake deres betaling for vare senest 30 dager etter at vi har mottatt varen, eller hvis det gjelder en tjeneste senest 30 dager etter at vi har fått melding om at dere ønsker å benytte angreretten.